Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de www.onlinehoteles.com que se ofrece a los usuarios de Internet. El presente describe los Términos y Condiciones Generales que son aplicables al uso que Usted haga de los servicios que le brinda este sitio web, así como también las compras que usted efectúe a través del mismo. por favor, lea esta página con atención. estos términos y condiciones constituyen un acuerdo válido y obligatorio entre usted y www.onlinehoteles.com.
www.onlinehoteles.com podrá revisar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, actualizando la presente página, por lo que le sugerimos que la relea periódicamente. Si usted no acepta alguna de estas condiciones o sus modificaciones, por favor no utilice el sitio web.
La utilización del Sitio Web www.onlinehoteles.com y de sus servicios es un privilegio. www.onlinehoteles.com se reserva el derecho a suspender dicho privilegio a cualquier individuo, en cualquier momento y por cualquier motivo. El Sitio Web y sus servicios solamente podrán ser utilizados por personas con capacidad legal para contratar.
Al entrar y utilizar los servicios ofrecidos en este sitio web, usted está aceptando las condiciones y los términos contenidos en este contrato y declara expresamente la aceptación de las siguientes condiciones:
1. El sitio web www.onlinehoteles.com no se hace responsable por la edición, revisión y censura de la información, ni se compromete a verificar el contenido de las páginas o sitios con los cuales el usuario se conecte a través del motor de búsqueda y el directorio de www.onlinehoteles.com. Por consiguiente, www.onlinehoteles.com, y personas relacionadas no se hacen responsables de la verificación del cumplimiento de las normas que protegen los derechos de autor, de la legalidad o de la decencia del contenido de las páginas a las que se tenga acceso a través de dichos motor de búsqueda o directorio.
2. El usuario reconoce y acepta que www.onlinehoteles.com no garantiza ni asegura la veracidad de la información, el contenido, los artículos, la propaganda y los anuncios que aparezcan publicados o que sean distribuidos, directa o indirectamente a través de este sitio web, cualquier website interconectado, o cualesquiera de los servicios que se vinculen o relacionen a esta página web.
3. Asimismo, el usuario acepta que ni www.onlinehoteles.com, ni sus directivos o empleados serán responsables por la entrega, la calidad, los vicios o cualquier otro defecto que pudiesen presentar los productos, los servicios, la información u otros materiales publicados, adquiridos u obtenidos como consecuencia de la información, publicidad, invitaciones y ofertas que se hagan a través de la información o de los servicios. Las fotos publicadas no son contractuales.
4. Las reservas o estadías que se adquiriesen no tienen devolución de importe por cancelación sin antelación suficiente de 15 o más días a la fecha de ingreso, por ningún motivo o circunstancia. La ausencia en término (No show) o la negativa a realizar el check in en el establecimiento en reservado dará por concluida la estadía sin lugar a reclamos ni devoluciones posteriores.
5- No hay reembolso si el huésped deja el alojamiento antes de la fecha de salida.
6. www.onlinehoteles.com no se responsabiliza por la interpretación de lo expresado en el sitio o en las consultas realizadas, ni de los daños que sean consecuencia directa o indirecta o remota, invocados por quienes usen o consulten este sitio.
7. Al aceptar el presente contrato usted declara expresamente que (I) es una persona capaz de discernir; (II) que ha entrado a este sitio web por su propia voluntad y que no ha sido coaccionado para ello; (III) que reconoce y entiende que el contenido de algunas de las páginas que se pueden localizar a través del motor de búsqueda y del directorio de www.onlinehoteles.com pueden contener imágenes, sonido o texto que resulten ofensivos e inadecuados y que pueden atentar en contra de la moral y las buenas costumbres; (IV) que la selección de los productos o servicios que el usuario desee adquirir la hace bajo su propia responsabilidad, encontrándose www.onlinehoteles.com liberada de cualquier responsabilidad relacionada con la venta de productos o servicios; y (V) que ha leído los términos y condiciones de este contrato, aceptándolos a su plena y única responsabilidad.
8. El Usuario acepta que www.onlinehoteles.com podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información o los servicios, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni implique reconocimiento de responsabilidad alguna.
9. El usuario renuncia al reclamo a www.onlinehoteles.com de cualquier tipo de responsabilidad por daños que en forma directa, indirecta o consecuencia se puedan derivar de la prestación y utilización de la información o los servicios, o de la contratación, adquisición y utilización de los productos.
10. Excepto que se establezca lo contrario por escrito y en forma expresa, ninguno de los contenidos expuestos por www.onlinehoteles.com podrá ser interpretados como una concesión de licencia de los derechos intelectuales de www.onlinehoteles.com o de cualquier tercero.
11. El envío de correo mediante www.onlinehoteles.com autoriza la utilización de la dirección expuesta para futuros contactos por parte de onlinehoteles.com y empresas asociadas en la misma temática. Estos datos no serán vendidos a terceros. Se permitirá siempre la exclusión de su dirección si así opta por hacerlo. No avalamos el spam.
12. El usuario se compromete a utilizar los contenidos de www.onlinehoteles.com de manera conforme con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar este sitio web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar este sitio web o impedir la normal utilización o disfrute de www.onlinehoteles.com.
13. Relativo a las cancelaciones de reservas que se realicen mediante www.onlinehoteles.com: al realizar una reserva ha formalizado un compromiso de honrarla, las cancelaciones y el no show (no aparecer el día de entrada pactado en el establecimiento reservado) conllevan en la mayoría de las oportunidades pérdidas económicas para todos los involucrados. La política de cancelaciones de reservas de www.onlinehoteles.com primará en estos casos, mas la política del establecimiento en particular que haya reservado aplicará influyendo en el resultado final. Si desea conocer las mismas para algún establecimiento en particular puede solicitarlas a www.onlinehoteles.com antes de hacer la reserva, las mismas se encuentran a su entera disposición. Se diferencian 2 escenarios: cancelaciones de reservas señadas con 15 o más días de anticipación a la fecha de ingreso y con menos de 15 días. En el primer caso podrá solicitar reintegro monetario con la quita de 10% del valor total de la estadía contratada (no de la seña ya enviada sino del importe correspondiente al total de la estadía) más gastos accesorios en conceptos administrativos y de envío si los hubiera, e importe de diarias que el alojamiento imponga en el particular. La aceptación de esta devolución quedará sujeta entonces a la política particular del establecimiento en cuestión. Si esta fuera contemplada por el mismo, se realizará en el plazo de tiempo que la misma demande. En los casos en que la política del establecimiento no contemple reintegro económico, no se realizará; no obstante si el establecimiento contemplara el reconocimiento de un crédito en días de alojamiento este será tratado en forma ya directa con el mismo. Finalmente si la política del establecimiento determina que no se realizan devoluciones de ningún tipo no habrá forma de resarcimiento. Por favor consúltenos antes de reservar por el establecimiento en particular que desea reservar, esta información se encuentra a su entera disposición. En el segundo escenario: cancelaciones con menos de 15 días de anticipación, no se contemplan devoluciones monetarias, al disponerse de menor tiempo para la ocupación de la plaza comprometida se genera un perjuicio económico en el total de las diarias que se suponía serían ocupadas y de las cuales solo se ha abonado el 50%. En los casos que el establecimiento así lo decida podrá reconocer un crédito de días sujetos a disponibilidad para su posterior utilización, empleando el derecho de reducir la cantidad total en función de cómo haya afectado esto a la comercialización de la plaza. En este caso la misma ya deberá ser tratada en forma directa con el establecimiento. No se aceptaran solicitudes de resarcimiento de ningún tipo por retirarse antes del período contratado bajo ninguna circunstancia. No show: el establecimiento que haya reservado mantiene el derecho de disponer de acuerdo a su propia política como utilizar los días reservados en caso de que usted no se haya registrado el día de llegada que indica su reserva. Afectados indirectos: es común la situación en que una reserva que debe ser cancelada por motivos de fuerza mayor -apegándose a las políticas antes mencionadas- afecta a una segunda reserva. Los establecimientos se reservan el derecho de conceder diferentes reconocimientos en cada caso y www.onlinehoteles.com se apegará a los mismos. Ej.: familias amigas reservan cada una un apartamento en el mismo establecimiento y una de ellas tiene un problema grave de salud de uno de los pasajeros. El hotel podría decidir reconocer un crédito a esta reserva, más la segunda familia debería utilizar o resignar su estadía si no le fuese concedido un reconocimiento similar.
14. Las publicidades en forma de avisos gráficos o banners rotativos en todo el sitio web están sujetas a la cantidad de impresiones que el sistema establezca, siendo esta frecuencia no determinable de antemano. Las publicidades en forma de avisos gráficos o banners fijos cuentan con garantía de exposición permanente en tanto www.onlinehoteles.com esté en línea.
15. Las contrataciones de suscripción son válidas hasta la fecha de vencimiento y las mismas vencen al fin del día laboral hábil anterior. Ej: Si su suscripción vence el día 2 del mes X, estará vigente hasta el fin del día 1 del mes X en tanto este sea laboral y hábil. Suscripciones vencidas que de las que no se hayan percibido importes de renovación acreditados y no estén confirmadas por Online Hoteles pasarán automáticamente a baja. Es responsabilidad del alojamiento contratante abonar e informar el pago con anterioridad a la fecha de vencimiento, teniendo en cuenta los plazos bancarios para que la acreditación sea efectiva.
16. El usuario se responsabiliza, obligándose a mantener indemne a www.onlinehoteles.com, por cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo sin limitación honorarios legales, iniciados contra www.onlinehoteles.com, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, derivado de su utilización del Sitio Web o de su Contenido, u originado por su violación a estos Términos y Condiciones.
